5 powodów, dla których warto żyć w Niemczech – #9. Poczta

Mam nadzieję, że i tym razem zaskoczę Was kilkoma ciekawostkami „z życia wyjętymi”. Dzisiaj będą one dotyczyć działania niemieckiej poczty. Do tej pory nie zawiodłam się na niej i mimo, że czasami jakieś przesyłki giną, a na poczcie (zwłaszcza w okresie przedświątecznym) pojawiają się ogromne kolejki, to moim zdaniem jest to instytucja, która działa poprawnie i jest przyjazna dla użytkownika.
 
1. DNI PRACY
Uważam, że jednym z największych plusów niemieckiej poczty jest to, że działa również w soboty. Z polskich czasów pamiętam, że z usług poczty można było skorzystać wyłącznie od poniedziałku do piątku. Być może polscy Czytelnicy mogą uściślić informację, czy placówki pocztowe w Polsce działają również w soboty? W Niemczech tego dnia można zarówno nadać paczkę lub załatwić jakieś inne formalności „w okienku” lub spodziewać się odwiedzin listonosza i dostawcy przesyłek.
 
2. PACKSTATION

Za moich czasów w Polsce nie było tego wynalazku, ale może już się pojawił? Packstation to miejsce, do którego można wysłać lub z którego można nadać dowolną paczkę. Jest to serwis obsługiwany przez firmę przewozową DHL. W skrócie polega on na tym, że należy się zameldować, podając swoje dane, po to, aby otrzymać plastikową kartę wielkości karty kredytowej. Dzięki karcie tej można samemu obsługiwać Packstation, czyli odbierać i nadawać paczki 24 godz. na dobę. Jak to wygląda w praktyce? Np. jeśli robimy zakupy przez internet i składamy zamówienie, oprócz imienia i nazwiska oraz zamiast naszego adresu, podajemy adres najbliższej Packstation. Wtedy nie musimy się martwić, że nie będzie nas w domu, gdy DHL dostarczy naszą paczkę i będziemy ją mogli swobodnie odebrać w dowolnym momencie. Sms-em lub mailem zostaniemy powiadomieni o dostarczeniu przesyłki. Podobnie funkcjonuje nadawanie paczek, z tym że aby przesyłkę nadać, nie jest konieczne wcześniejsze rejestrowanie się przez internet.

3. SKRZYNKI POCZTOWE

Skrzynki na listy z Polski kojarzą mi się z kolorem czerwonym i wiszącym gdzieś przy ścianie czerwonym kwadracikiem z metalu. Również i w Niemczech są takie niewielkie, ale najczęściej można się spotkać ze skrzyniami sporych rozmiarów, stojącymi na ziemi. Wszystkie mają kolor żółty. Na każdej z nich jest napisane, o której godzinie odbiera się tu pocztę (z dokładnością do 5 minut!), a na niektórych również, gdzie znajduje się najbliższa skrzynka, która ma inne godziny opróżniania listów. Dużą zaletą tych skrzynek jest także to, że w miastach są one ustawione co kilkaset metrów. Mając więc przygotowany list do wysłania, nie musimy koniecznie jechać z nim na pocztę – wystarczy po prostu rozejrzeć się w naszym sąsiedztwie za najbliższą skrzynką pocztową.

4. DHL PAKETSHOPS
Jeśli chcemy uniknąć długiego dojazdu na pocztę lub czekania w kolejce, można skorzystać z usługi zwanej DHL Paketshops. Różne sklepy, piekarnie i pralnie w Waszej okolicy na pewno oferują taką możliwość. Oznacza to, że właściciele tych miejsc mają uprawnienia do nadawania i odbierania paczek, a także sprzedają znaczki na nie oraz na listy. Ułatwia to zadanie, choć może się zdarzyć, że taki zwykły pracownik piekarni popełni błąd w obliczeniu niezbędnych opłat i przez to paczka będzie szła dłużej niż zwykle. Pozytywnym efektem ubocznym tej usługi jest możliwość odbioru paczki, która nie zastała Was akurat w domu. W takich wypadkach zdarza się, że zostanie ona dostarczona właśnie do tego miejsca. Stąd będziecie ją mogli odebrać na podstawie kwitka zostawionego przez doręczyciela w Waszej skrzynce na listy. DHL ma również często w zwyczaju zostawiać paczki u sąsiadów, jeśli nas nie ma w danym momencie w domu – w Polsce chyba raczej się tego zwyczaju na taką skalę nie praktykuje.
5. KĄCIKI ZABAW NA POCZCIE

Takie miejsca znajdują się przede wszystkim na pocztach w dużych miastach. Zwykle jest to jakiś mały stolik z zabawkami lub niewielki komputer, na którym dzieci mogę grać w proste gry. Komputerek na mojej poczcie działa na dotyk – dzieci muszą rozwiązywać różne zadania, wskazując palcem właściwą odpowiedź. Mają dzięki temu zajęcie, kiedy rodzice stoją w kolejce po znaczek 😉 Proste i genialne zarazem!

Na temat poczty można się rozpisywać. Jakie są Wasze doświadczenia? Czy coś Was zaskoczyło w kontaktach z niemiecką pocztą? Ja mieszkam w Niemczech już 6 lat i od tego czasu za każdym razem dostawcą moich paczek z DHL-u byli Polacy. Obecnie to miły pan Paweł, którego przy okazji serdecznie pozdrawiam 😉

17 komentarzy

  1. Anonimowy 13 kwietnia 2015 at 14:10 - Reply

    Od kilku lat Poczta Polska działa również w soboty. 😉

  2. Anonimowy 13 kwietnia 2015 at 15:02 - Reply

    W Warszawie są nawet dwie poczty całodobowe 🙂

  3. Anonimowy 13 kwietnia 2015 at 17:20 - Reply

    W nawiązaniu do punktu drugiego to
    w Polsce działają od wielu lat na tej samej zasadzie paczkomaty In Post. Zostawianie przesyłek u sąsiadów też niestety funkcjonuje. Akurat ja osobiście jestem temu przeciwna.
    A gdzie są te kąciki dla dzieci, bo już tyle poczt w Monachium odwiedziłam a nie spotkałam. A często są potworne kolejki i mój maluch się nudzi 🙁 Pozdrawiam!

  4. Maciej 13 kwietnia 2015 at 17:31 - Reply

    Swojego czasu bardzo często przychodził do mnie z paczkami DHL bardzo uprzejmy Turek. Już po paru paczkach potrafił bezbłędnie z pamięci wpisać w terminal moje – jakby nie było – bardzo długie, polskie i karkołomne nazwisko 🙂

  5. Malgorzata Meinhard 14 kwietnia 2015 at 11:33 - Reply

    Zdjęcie z filiali poczty na Moosach?

  6. Polka w Monachium 15 kwietnia 2015 at 16:09 - Reply

    Świetnie, dzięki za informację 🙂

  7. Polka w Monachium 15 kwietnia 2015 at 16:10 - Reply

    Myślałam, że tylko w okresie składania oświadczeń podatkowych 😉
    Pozdrawiam!

  8. Polka w Monachium 15 kwietnia 2015 at 16:11 - Reply

    Ta poczta z kącikiem zabaw jest przy Angerestr. w dzielnicy Schwabing West.
    Serdeczne pozdrowienia! 🙂

  9. Polka w Monachium 15 kwietnia 2015 at 16:12 - Reply

    U mnie odwrotnie – polscy DHL-owcy mają kłopoty z wymówieniem mojego niemieckiego nazwiska 😉

  10. Polka w Monachium 15 kwietnia 2015 at 16:13 - Reply

    To filia w Schwabing West przy Angererstr.

  11. Aleksandra J. 15 kwietnia 2015 at 20:12 - Reply

    PACKSTATION mamy też już w Polsce. Jeszcze nie jest to bardzo popularna opcja, ale ja zaczynam ją bardzo doceniać 🙂

  12. Polka w Monachium 16 kwietnia 2015 at 21:35 - Reply

    Dobrze wiedzieć 🙂 Dzięki za info!

  13. Pomysłowa 31 marca 2016 at 20:11 - Reply

    Ja w tej chwili jestem w Monachium, ale normalnie mieszkam w Polsce. I od kilku lat Poczta Polska jest czynna w soboty – w moim mieście bodajże do godz. 13. Packstation też mamy, ja kojarzę głównie Paczkomaty z InPost, ale nie wiem, bo może i inne firmy kurierskie w innych miastach mają coś podobnego. W moim są chyba tylko Paczkomaty i bardzo fajna sprawa, bo zwykle przesyłka do nich dociera w 24 godziny. Skrzynki pocztowe – no cóż, ich raczej za dużo nie ma niestety. Kąciki zabaw dla dzieci są w bardzo wielu lokalach i instytucjach, choć na Poczcie raczej jeszcze nie widziałam 🙂

  14. Anonimowy 7 maja 2017 at 09:02 - Reply

    W miastach urzedy pocztowe zawsze byly czynne w soboty, w duzych miastach zawsze byla przynajminej jedna pocza calodobowa czynna tez w niedziele i swieta. W ostatnich latach obserwuje wieksza elastycznosc godzin otwarcia poczty – az do 21 w nowych osiedlach mieszkaniowych.
    Tak samo stojace skrzynki na listy – w ruchliwych punktach w miastach byly zawsze.
    Paczkomaty sa od lat, o tyle lepsze ze zadnych kart nie trzeba wyrabiac do ich obslugi i kazdy moze spontanicznie z nich skorzystac.
    To czego mi brakuje w Polsce to automaty ze znaczkami – z niewiafomych powodow nigdzie ich nie widzialam.

  15. Unknown 19 października 2017 at 21:15 - Reply

    No i co że są paczkomaty? Nadanie odpowiednio zapakowanej, a zwłaszcza, spontanicznie czyli z ulicy, to się nie da.

  16. MK 16 sierpnia 2018 at 10:54 - Reply

    Brednie. Poczta niemiecka działa beznadziejnie. Na przesylki czeka sie tygodniami. Listy do Polski czesto w ogole nie dochodzą. Jest bałagan, pracownicy w urzedach pocztowych są niemili i ogolnie to tylko stereotyp o sprawnej niemieckiej poczcie. Ns karte do bankomatu czekale dwa miesiace, musialem latac do kasu by pobierac pieniądze. Dramat

    • Pani Dominika 16 sierpnia 2018 at 20:45 - Reply

      Jak to w życiu – każdy ma inne doświadczenia i może wyrobić sobie własną opinię. Mój blog jest zapiskiem moich doświadczeń i obserwacji, dlatego prezenruję tu osobiste zdanie. Oczywiście możesz się z nim nie zgadzać 🙂

Leave A Comment